余姚市看守所电话

吴亮律师 15555555523

快递员来接快递,没有告诉邮费多少钱,寄出后告诉我多少钱,我不想寄,怎么办?

吴亮律师2025-07-18余姚市看守所电话

快递员未事先告知邮费,寄出后价格高可协商或投诉。依据《快递暂行条例》,快递员应明确告知服务费用,未履行告知义务导致纠纷,用户有权要求合理解释或投诉。不及时处理可能导致经济损失和信任危机。
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对快递费争议,常见处理方式有与派件点协商、投诉快递公司或报警。金额较小时,首选与派件点协商;金额稍大且协商无果,则投诉快递公司;若金额大且问题严重,应直接报警处理。
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快递费高不想寄,可这样处理:1.与快递员或派件点沟通,要求合理解释费用并协商降价;2.若协商无果,拨打快递公司官方投诉电话,说明情况并要求处理;3.如金额较大且公司不处理,报警并保留相关证据,通过法律途径维权。

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